Lietošanas noteikumi

Pēdējie grozījumi: 19.04.2026.

Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) regulē attiecības starp sabiedrību ar ierobežotu atbildību EA STEEL SIA (reģ. nr. 40203255170, PVN nr. LV40203255170, juridiskā adrese Ganību iela 197/205, Liepāja, LV‑3407; turpmāk — Pakalpojuma sniedzējs vai mēs) un personu, kas izmanto tīmekļa vietni un pakalpojumu pavadzime.lv (turpmāk — Lietotājs vai jūs).

Reģistrējoties, izveidojot kontu vai lietojot Pakalpojumu bez reģistrācijas, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, tos saprot un piekrīt tos ievērot. Ja Lietotājs nepiekrīt Noteikumiem vai kādai to daļai, Pakalpojuma lietošana ir aizliegta.

1. Vispārīgi noteikumi un definīcijas

Noteikumos lietotie termini:

• Pakalpojums — tīmekļa vietne pavadzime.lv un visas ar to saistītās funkcijas: rēķinu un pavadzīmju ģenerators, PDF un XML (EN 16931, UBL 2.1, Peppol BIS 3.0) eksports, e‑rēķinu dekodētājs, Pro abonementa funkcijas.
• Brīvais režīms — Pakalpojuma lietošana bez reģistrācijas; dati tiek glabāti tikai Lietotāja pārlūkprogrammas vietējā krātuvē (localStorage).
• Pro abonements — maksas abonements, kas ļauj glabāt dokumentus, pārvaldīt klientus, organizācijas un dalībniekus.
• Konts — Lietotāja identitāte Pakalpojumā, ko apliecina e‑pasts vai Google konts.
• Organizācija — Lietotāja izveidota juridiska vai fiziska persona Pakalpojumā (personiska vai komandas organizācija), kuras vārdā tiek ģenerēti dokumenti.
• Dalībnieks — Lietotājs, kas ir uzaicināts vai pievienots Organizācijai ar noteiktām tiesībām.
• Dokuments — rēķins, pavadzīme vai cits Pakalpojumā izveidots fails.

2. Pakalpojuma apraksts

Pakalpojums ir tīmekļa rīks rēķinu, pavadzīmju un e‑rēķinu failu ģenerēšanai. Brīvajā režīmā Lietotājs var izveidot dokumentus, eksportēt tos kā PDF vai XML (EN 16931, UBL 2.1, Peppol BIS 3.0) un izmantot e‑rēķinu dekodētāju sadaļā /viewer. Brīvajā režīmā dati paliek tikai Lietotāja ierīcē.

Pro abonements papildus piedāvā dokumentu glabāšanu serverī, klientu un kontaktpersonu pārvaldību, dokumentu vēsturi un statusus, komandas darbu ar vairākiem Dalībniekiem un citas funkcijas, kuras laika gaitā var tikt mainītas, pievienotas vai atņemtas.

Pakalpojums nav grāmatvedības pakalpojums un nav nodokļu konsultāciju pakalpojums. Tas ir tikai tehnisks rīks failu ģenerēšanai un glabāšanai.

3. Reģistrācija un konts

Lai izmantotu Pro funkcijas, Lietotājam ir jāreģistrē Konts, izmantojot e‑pasta adresi un vienreizējo kodu (OTP) vai Google pieteikšanos. Reģistrējoties Lietotājam tiek automātiski izveidota viena personiskā Organizācija.

Lietotājs apliecina, ka:

• sniegtā informācija ir patiesa, precīza un aktuāla;
• nelietos cita cilvēka identitāti vai e‑pastu bez atļaujas;
• nenodos Konta piekļuvi trešajām personām un nodrošinās sava e‑pasta un Google konta drošību;
• ir rīcībspējīga persona vai pilnvarots Organizācijas pārstāvis.

Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa Kontu, neatkarīgi no tā, vai tās veica pats Lietotājs vai trešā persona.

4. Abonementi, izmēģinājums un maksājumi

Aktuālie plāni, to cenas un bezmaksas izmēģinājuma ilgums ir attēloti tabulā zemāk. Cenas ir norādītas EUR valūtā un neietver bankas vai kartes izdevēja komisijas maksas par starptautiskiem darījumiem vai valūtas konversiju.

Pilns plānu funkciju apraksts pieejams sākumlapas cenu sadaļā.

Norēķinus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Pakalpojuma sniedzējs tieši neapstrādā un neglabā maksājumu kartes datus. Abonements automātiski pagarinās katra norēķinu perioda beigās, līdz Lietotājs to atceļ sadaļā Konts → Norēķini → Pārvaldīt abonementu.

Atceļot abonementu, piekļuve Pro funkcijām saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām. Jau apmaksātie periodi netiek atmaksāti, izņemot gadījumus, kad to tieši pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības mainīt cenas, brīdinot Lietotāju vismaz 30 dienas iepriekš. Izmaiņas stājas spēkā ar nākamo norēķinu periodu. Ja Lietotājs nepiekrīt jaunajai cenai, viņš var atcelt abonementu pirms tā spēkā stāšanās.

5. Atteikuma tiesības

Pakalpojums ir digitāls saturs un digitāls pakalpojums, ko sniedz nekavējoties pēc abonementa aktivizēšanas. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu Lietotājs (patērētājs), apstiprinot abonementu vai uzsākot izmēģinājuma periodu, skaidri piekrīt, ka Pakalpojums tiek sniegts nekavējoties, un apzinās, ka ar to zaudē 14 dienu atteikuma tiesības.

6. Atļauta lietošana

Pakalpojumu atļauts izmantot tikai likumīgiem mērķiem. Lietotājs apņemas:

• neveikt reverso inženieriju, avota koda izgūšanu, dekompilāciju vai skrāpēšanu;
• neslogot Pakalpojumu ar automatizētiem pieprasījumiem, DoS/DDoS uzbrukumiem vai citām darbībām, kas var traucēt tā darbību;
• neapiet autentifikācijas, abonementu vai izmantošanas limitus;
• neaugšupielādēt ļaunprogrammatūru, nelikumīgu saturu vai saturu, kas pārkāpj trešo personu tiesības;
• neievadīt trešo personu datus bez tiesiskā pamata un bez šo personu informēšanas;
• neizmantot Pakalpojumu krāpšanai, naudas atmazgāšanai, sankciju apiešanai vai citām prettiesiskām darbībām.

7. Lietotāja saturs un atbildība par pareizību

Visus dokumentos ietvertos datus — pārdevēja un pircēja rekvizītus, preces, pakalpojumus, cenas, PVN likmes, reversā maksājuma (reverse charge) vai OSS režīma izvēli, valūtu, bankas rekvizītus, dokumenta numuru un datumu — ievada un izvēlas Lietotājs pats.

Lietotājs ir pilnībā un vienīgais atbildīgs par:

• ievadīto datu pareizību, pilnīgumu un aktualitāti;
• pareizo PVN likmju, režīmu (tai skaitā reverse charge, OSS, iekšzemes/ES/ārpuskopienas darījumu) un nodokļu tiesību aktu piemērošanu;
• dokumenta atbilstību grāmatvedības un nodokļu normatīvajiem aktiem, tai skaitā likumam "Par grāmatvedību", PVN likumam un Komerclikumam;
• dokumenta numerācijas unikalitāti un nepārtrauktību;
• savlaicīgu nodokļu un pārskatu iesniegšanu Valsts ieņēmumu dienestam vai citai kompetentai iestādei;
• pārbaudi, vai ģenerētais dokuments (PDF vai XML) atbilst saņēmēja, iestādes vai Peppol piekļuves punkta prasībām.

Pirms dokumenta nosūtīšanas klientam vai iesniegšanas iestādēm Lietotājam ir pienākums pārbaudīt visus aprēķinus, summas, PVN, valūtu un rekvizītus. Pakalpojums aprēķinus veic automātiski, balstoties uz Lietotāja ievadītajiem datiem, taču Pakalpojuma sniedzējs negarantē to pareizību un atbilstību konkrētam darījumam.

8. Brīvais režīms un dati pārlūkprogrammā

Brīvajā režīmā Lietotāja ievadītie dati tiek saglabāti tikai pārlūkprogrammas vietējā krātuvē (localStorage) un nenonāk līdz mūsu serveriem. Notīrot pārlūkprogrammas datus, mainot pārlūkprogrammu, ierīci vai izmantojot anonīmu režīmu, šie dati tiek neatgriezeniski zaudēti. Pakalpojuma sniedzējs nenodrošina sinhronizāciju, dublējumus vai atjaunošanu brīvajā režīmā.

Lietotājam ieteicams regulāri eksportēt savus dokumentus PDF vai XML formātā un saglabāt tos lokāli.

9. Datu glabāšana Pro režīmā

Pro režīmā Lietotāja ievadītie klientu, kontaktpersonu un dokumentu dati tiek glabāti Pakalpojuma sniedzēja izvēlētā infrastruktūrā (skat. Privātuma politiku).

Attiecībā uz Lietotāja ievadītajiem trešo personu (klientu, kontaktpersonu) datiem Lietotājs ir datu pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) izpratnē. Lietotājs pats:

• nodrošina tiesisko pamatu šo datu apstrādei;
• informē datu subjektus par apstrādi;
• atbild uz datu subjektu pieprasījumiem;
• nosaka datu glabāšanas termiņu un savlaicīgi dzēš vai anonimizē datus, kad tie vairs nav nepieciešami;
• eksportē un arhivē dokumentus, kas nepieciešami grāmatvedības vai nodokļu mērķiem.

Pakalpojuma sniedzējs darbojas kā apstrādātājs šiem datiem tehnisku iemeslu dēļ (glabāšana, attēlošana, eksports) un neuzņemas pienākumu arhivēt, dublēt vai neatgriezeniski saglabāt šos datus Lietotāja vārdā. Lietotājam regulāri jāeksportē dokumenti lokālai glabāšanai.

10. Pakalpojuma pieejamība — "kāds ir"

Pakalpojums tiek sniegts "kāds ir" un "kā pieejams" ("as is" / "as available") bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām, tai skaitā, bet ne tikai, garantijām par:

• nepārtrauktu vai bezkļūdainu darbību;
• atbilstību konkrētam Lietotāja mērķim;
• atbilstību grāmatvedības, nodokļu vai citu normatīvo aktu izmaiņām;
• Peppol BIS 3.0, EN 16931 vai UBL 2.1 specifikāciju atjauninājumu savlaicīgu ieviešanu;
• trešo pušu pakalpojumu un API pieejamību un stabilitāti;
• datu saglabāšanu pēc konkrēta termiņa vai pēc kļūmes;
• ģenerētā dokumenta pieņemšanu no saņēmēja, iestādes vai Peppol piekļuves punkta puses.

Iespējami plānoti un neplānoti uzturēšanas pārtraukumi, kļūdu labojumi un funkciju izmaiņas bez iepriekšēja brīdinājuma.

11. Atbildības ierobežojums

Maksimāli pieļaujamā apjomā, kas atļauts saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, EA STEEL SIA, tās dalībnieki, valde, darbinieki un partneri neuzņemas atbildību par jebkādiem tiešiem, netiešiem, nejaušiem, izrietošiem vai speciāliem zaudējumiem, kas radušies no Pakalpojuma lietošanas vai nespējas to lietot, tai skaitā:

• aprēķinu kļūdām, tai skaitā PVN, kopsummu, apaļošanas, valūtas konversijas, OSS, reverse charge vai citām nodokļu aprēķinu kļūdām;
• jebkādu saturu, ko Lietotājs ir ievadījis, augšupielādējis, ģenerējis vai eksportējis, kā arī šī satura sekām;
• datu zudumu, arī pilnīgu zudumu, bojājumiem, nesaglabāšanos, neatgriezenisku dzēšanu, sinhronizācijas kļūmēm vai dublējumu neesamību;
• iestāžu, darījumu partneru, grāmatvežu vai Peppol piekļuves punktu atteikumu pieņemt ģenerēto dokumentu;
• nokavētu nodokļu maksājumiem, soda naudām, nokavējuma procentiem, neiegūtu peļņu, reputācijas zaudējumu vai klientu zaudēšanu;
• trešo pušu pakalpojumu sniedzēju pārtraukumiem, datu noplūdēm vai kļūmēm;
• Lietotāja konta neatļautu izmantošanu, ja tā cēlonis ir Lietotāja rīcībā esošās piekļuves informācijas izpaušana.

Kopējā EA STEEL SIA atbildība par visām prasībām, kas radušās 12 mēnešu laikā pirms notikuma, kas izraisīja prasību, nepārsniedz Lietotāja par šo periodu faktiski samaksāto abonementa maksu vai 50 EUR, atkarībā no tā, kura summa ir mazāka.

Šis ierobežojums neattiecas uz zaudējumiem, kas radušies Pakalpojuma sniedzēja tīša nodarījuma vai rupjas neuzmanības rezultātā, un uz patērētāja tiesībām, kuras saskaņā ar imperatīvām normām nevar tikt ierobežotas vai izslēgtas.

12. Atlīdzināšana

Lietotājs apņemas atlīdzināt EA STEEL SIA, tās darbiniekus, partnerus un apakšapstrādātājus un aizstāvēt tos pret jebkādām trešo personu prasībām, zaudējumiem, soda sankcijām un izmaksām (tai skaitā saprātīgām juridiskās palīdzības izmaksām), kas izriet no:

• Lietotāja ievadītajiem, augšupielādētajiem vai ģenerētajiem datiem un dokumentiem;
• nodokļu vai grāmatvedības kļūdām Lietotāja dokumentos;
• trešo personu datu nelikumīgas vai nepamatotas apstrādes;
• Noteikumu vai piemērojamo tiesību aktu pārkāpuma;
• Pakalpojuma lietošanas neatļautā veidā.

13. Partneri un integrācijas

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī pievienot, mainīt vai izbeigt sadarbību ar partneriem un integrācijām, tai skaitā ar e‑rēķinu piekļuves punktiem (Peppol access points), grāmatvedības programmatūras nodrošinātājiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, mākoņinfrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem un citiem apakšapstrādātājiem.

Šādas tehniskas izmaiņas, kas būtiski nemaina Pakalpojuma pamatfunkcijas, netiek uzskatītas par būtiskiem Noteikumu grozījumiem un tiek atspoguļotas Privātuma politikā.

14. Konta deaktivizēšana un Pakalpojuma izbeigšana

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī, pēc saviem ieskatiem, bez iepriekšēja brīdinājuma un bez jebkādas kompensācijas deaktivizēt vai dzēst Lietotāja Kontu un ierobežot vai pilnībā liegt piekļuvi Pakalpojumam, ja:

• pastāv aizdomas par Noteikumu vai piemērojamo tiesību aktu pārkāpumu;
• pastāv aizdomas par ļaunprātīgu Pakalpojuma izmantošanu vai krāpšanu;
• maksājums par abonementu nav saņemts;
• Pakalpojuma sniegšana kļūst neekonomiska vai tehniski neiespējama;
• Pakalpojuma sniedzējs pieņem lēmumu izbeigt Pakalpojuma sniegšanu pilnībā vai daļēji.

Lietotājs var izbeigt līgumu jebkurā brīdī, dzēšot savu Kontu sadaļā Konts.

15. Konta dzēšana

Konta dzēšanu Lietotājs apstiprina ar e‑pasta OTP. Pēc dzēšanas tiek dzēsts Lietotāja konts, viņa personiskās Organizācijas, dalībnieku ieraksti, abonementi, sesijas, attēli un saistītie ieraksti. Stripe klienta ieraksts tiek dzēsts atsevišķi pēc datubāzes izmaiņu apstiprināšanas.

Anonimizēti vai pseidonimizēti statistikas ieraksti var tikt glabāti līdz 14 dienām. Atsevišķas dokumentu vai klientu datu tehniskās atliekas var tikt dzēstas atbilstoši datubāzes uzturēšanas procesiem.

16. Intelektuālais īpašums

Pakalpojuma programmatūra, dizains, grafika, logotipi, teksti un visi saistītie materiāli ir EA STEEL SIA vai tās licenciāru īpašums un tiek aizsargāti ar autortiesību un citu intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.

Lietotājam tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva, nepārnesama un atsaucama licence lietot Pakalpojumu saskaņā ar Noteikumiem. Lietotājam ir aizliegts kopēt, izplatīt, modificēt, publicēt, pārdot vai nodot Pakalpojuma daļas trešajām personām.

Lietotājs saglabā visas tiesības uz saviem ievadītajiem datiem un ģenerētajiem Dokumentiem. Lietotājs piešķir Pakalpojuma sniedzējam nepieciešamās tiesības apstrādāt šos datus tādā apjomā, kāds nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai.

17. Noteikumu grozījumi

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt Noteikumus. Būtiski grozījumi tiek paziņoti e‑pastā vai Pakalpojuma saskarnē vismaz 14 dienas pirms to spēkā stāšanās.

Turpinot lietot Pakalpojumu pēc jauno Noteikumu spēkā stāšanās, Lietotājs piekrīt jaunajai redakcijai. Ja Lietotājs nepiekrīt grozījumiem, viņam ir jāpārtrauc Pakalpojuma lietošana un jādzēš Konts.

18. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana

Noteikumiem un jebkādām no tiem izrietošām attiecībām piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.

Strīdus, kas izriet no Noteikumiem vai Pakalpojuma lietošanas, Puses risina sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas vispārējās jurisdikcijas tiesā pēc Pakalpojuma sniedzēja juridiskās adreses, ciktāl tas nav pretrunā ar patērētāja imperatīvām tiesībām.

Lietotājs‑patērētājs papildus var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (ptac.gov.lv) vai izmantot Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu risināšanas platformu (ec.europa.eu/consumers/odr).

19. Privātums

Personas datu apstrāde ir aprakstīta atsevišķā Privātuma politikā, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

20. Noslēguma noteikumi

Ja kāds no Noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie Noteikumu punkti paliek spēkā un ir izpildāmi. Sadaļu virsraksti ir informatīvi un neietekmē Noteikumu interpretāciju.

Pakalpojuma sniedzēja atteikšanās no kādām tiesībām atsevišķā gadījumā netiek uzskatīta par vispārēju atteikšanos no šīm tiesībām.

Visi paziņojumi Pakalpojuma sniedzējam ir jāsūta uz [email protected].

21. Kontaktinformācija

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums, izmantojot kontaktu lapu.